Ze względu na rosnącą konkurencję na rynku kapitałowym, spółki zmieniają swoje podejście do inwestorów. Dzisiejszy inwestor nie może być już traktowany jako potencjalny dawca łatwego kapitału, lecz raczej jako klient, o którego kapitał należy zabiegać. Inwestorzy mają prawo do aktualnej, kompletnej, wiarygodnej, rzetelnej oraz wysokiej jakości informacji. Spółki natomiast, chcąc zdobyć zaufanie oraz kapitał społeczności inwestorskiej, są zobowiązane takich informacji jej udzielać. Zabiegom tym służy firmom cały arsenał narzędzi, z których najważniejszym są relacje inwestorskie.

Czym więc dokładnie są relacje inwestorskie?

Według F. Seitela inwestorskie public relations to wysiłki mające na celu zniwelowanie luki pomiędzy tym, jak firma jest postrzegana a rzeczywistością. Jest to więc podejmowanie działań gwarantujących, że akcje firmy osiągną właściwą cenę rynkową. Istota relacji inwestorskich wynika ze zobowiązania spółek giełdowych do podawania do publicznej wiadomości informacji, które mogą wywierać wpływ na decyzje inwestorów co do tego, czy kupić, sprzedać bądź zatrzymać akcje firmy. Korzyści płynące z właściwego prowadzenia relacji inwestorskich to przede wszystkim wyższa wycena akcji oraz niższy koszt pozyskania kapitału.(źródło: F. Seidel „Public relations w praktyce”).

Natomiast według NIRI (National Investor Relations Institute) investor relations to element zarządzania strategicznego, obejmujący finanse, komunikację, marketing oraz prawo papierów wartościowych. Jego celem jest zapewnienie efektywnej, dwukierunkowej komunikacji między spółką a społecznością inwestorską, co w efekcie przyczynia się do rzetelnej wyceny papierów wartościowych przez rynek.

Z przytoczonych definicji wynika zatem, iż odpowiednie prowadzenie działań investor relations służy nie tylko inwestorom, którzy są lepiej poinformowani o poczynaniach spółki, ale także samym spółkom, których akcje są wyżej wyceniane, a koszt pozyskania kapitału staje się dla nich niższy. Poniżej zamieszczamy inforamcje o kanałach dystrybucji szczególnie preferowanych przez inwestorów.

źródło: badania Polskiego Instytutu Relacji Inwestorskich, luty 2006